Guide web > Bâtiment & travaux publics (BTP) > Sols, plancher, parquet, carrelage

Comptoir toulousain carrelage

Le 21 janvier '10 - Le Comptoir Toulousain Carrelage qui existe depuis 1979 est un magasin de carrelage et de faïence en Midi Pyrénées avec un hall d'exposition de 600m² où vous pouvez découvrir toute une gamme de carreaux en grès cérame espagnols et italiens.

Vous y trouverez aussi des présentations en ambiance dans des box ainsi que des présentations de meubles de salles de bains, de robinetterie et de baignoires balnéos. Les produits présentées sont issus de grandes marques Italiennes, Espagnoles et Françaises. Certains des produits sont vendu en ligne.

carrelage : visiter ce site / voter pour lui :

Sols, plancher, parquet, carrelage découvrir d'autres sites…

Votre avis sur comptoir-toulousain-carrelage.com…

L'avis des internautes à propos de à propos de comptoir-toulousain-carrelage.com

Mon avis est totalement contraire à la majorité des avis postés à ce jour sur le site de CTC.
Nous avons commandé tous le carrelage de notre nouvelle maison en cours de rénovation.
Aprés réception des échantillons qui ont mit 3 semaines à venir, nous commandons 2 des 3 références reçu en échantillon.

Le stock dispo à la commande ne l'était pas vraiment, 3 semaines de plus pour se faire livrer.
Aucune information autre que de décrocher le téléphone pour apprendre qu'il sera livré 2 jours plus tard (livraison étonnement reporté...).

A réception de la commande, une des références ne correspond pas aux échantillons, c'était normal, ils ont omis de nous prévenir avec la livraison des échantillons (information non reçu).

Pour résumer :
- aucun dialogue, pas de réponse aux mails lors de problème,
- n'assument pas leur erreurs (sauf petite compensation pour délais non tenu),
- ne tiennent pas les délais
- pas de Bon de Livraison remis lors des livraisons

Nous avons conservé le carrelage car ils refusaient de prendre en charge le retour (retour possible apres négociation de notre protection juridique dans une lettre d'une mauvaise fois affligeante).

Le point positif, c'est le carrelage qui est vraiment très bonne qualité.

Je souhaite à personne d'avoir à vous battre avec CTC et Loic (qui n'a vraiment pas été bon cette fois-ci), CTC gère une très bonne qualité de produit, mais ne sait absolument pas gérer les litiges autre qu'en employant la technique de l'autruche.

Je reste dispo pour tout complément d'information. #15158 par gilles Duchemin, le 30 novembre '10 à 17:00

Commentaire non publié (non conforme à notre ligne éditoriale)… #13344 par CEDRAS, le 05 octobre '10 à 18:34

Prévisualisation…