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Solutions logicielles pour PME Ulysoft

Le 07 décembre '09 - Nous sommes une société informatique qui propose des solutions logicielles aux PME. Afin de nous assurer de votre pleine satisfaction nous avons adopté une méthodologie simple, centrée sur vos attentes et qui suit les étapes suivantes:

- entretiens préalables: il s'agit d'une phase de découverte mutuelle, ouverte, qui nous assurera la bonne compréhension de vos attentes et vous permettra de prendre connaissance des possibilités que nous pouvons vous offrir
- analyse de votre organisation: nous commençons par comprendre votre marché, vos problématiques commerciales, le fonctionnement général de votre organisation
- analyse de vos flux de travail: nous modélisons vos flux et processus métier (personnes, services, documents, marchandises, etc.) pour pouvoir les traduire dans nos développements par la suite

- rédaction d'un cahier des charges fonctionnel, en collaboration avec vos collaborateurs
- développement d'une solution technique répondant aux attentes traduites dans le cahier des charges
tests et validation, en collaboration avec les utilisateurs
- déploiement
- installation et mise en réseau: nous intervenons directement auprès de vous pour installer les solutions, les mettre en réseau
- définition des règles d'accès: en fonction de vos souhaits, nous paramétrons les niveaux d'accès de vos collaborateurs
- enfin, nous formons les utilisateurs (manuels d'utilisation, cours, ateliers).

Support utilisateurs: en fonction des besoins, nous pouvons mettre en place un suivi régulier auprès des utilisateurs:
- transfert de compétences: nous pouvons vous aider à faire gagner en compétences vos utilisateurs,
Contactez-nous pour plus d'informations.

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