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Katana-sport : Spécialiste en matériel de sport de combat

Le 18 juin '09 - Katana-sport c'est une franchise de 3 magasins (Marseille, Roquevaire et Genève) et un site internet de vente en ligne, fournissant depuis plus de 10 ans des équipements sportifs pour la pratique des arts martiaux et sports de combats.

Vous y trouverez un très grand choix d'armes pour le ninjistu, l'aikido ou le kendo, de nombreux katana de décoration, tento, lames de katana ou katana practical ainsi que toute une panoplie d'équipements de protection pour les sports de combats, comme la boxe, le MMA ou le taekwondo (Casques, plastrons, protections de jambes ou de bras, gants).
On y trouve également tous les équipements nécessaires pour les salles de sport.

C'est le distributeur officiel en France de Dollamur (tatamis puzzle et tatamis flexi-roll) et le seul site offrant une interface en ligne pour calculer immédiatement le devis de son tatamis en fonction des matières choisies et des surfaces à couvrir.

Et en plus en tant que club sportif, dojo ou association sportive vous pouvez vous inscrire gratuitement et obtenir automatiquement une remise de 20% sur tous les produits du site.

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L'avis des internautes à propos de à propos de katana-sport.com (index.php)

Bonjour. (Madame Delbreil)

Toutes nos promotions sont des fins de stocks en quantités limitées et à prix très serrés ! (ici, Kimono a moins de 30€, plus de 50% de réduction)
Une fois les stocks épuisés nous ne pouvons plus obtenir de produits identiques de la part de nos fournisseurs, ni aux mêmes tarifs. Ces produits ne sont plus fabriqués.

Vous persistez à vouloir obtenir un produit de prix supérieur (le double du prix) en compensation de "l'indisponibilité du produit" ... Chose que nous ne pouvons évidement pas faire.

Aujourd'hui vous avez été remboursée (un paiement et non un avoir)
du montant du kimono et cependant vous copiez collez partout sur internet le même texte, disant haut et fort, que nous n'avons pas respecté nos engagements.

Evidement vous ne parlez pas du fait que votre commande comportait également plusieurs autres articles en promotion, qui vous ont été livrés immédiatement.

Nous sommes sincèrement désolés que vous ne compreniez pas notre position.
Mais nous ne comprenons pas non plus en quoi le fait de vous avoir remboursé soit pour vous un geste "non commercial".

Katana-Sport #18082 par Katana-sport, le 16 mars '11 à 10:47

Bonjour, je viens de lire votre commentaire... J'ai l'impression que c'est moi qui l'ai écrit ! En ce moment c'est ce qu'il m'arrive. Kimono commandé le 13 Janvier pendant les soldes, 10 jours plus tard aucune nouvelle... J'appelle... Erreur de stock, le kimono doit être commandé, délai 3 semaines. Le tps s'écoule, je le recois. Mais gros hic, j'avais commandé un kimono compét combat, je recois un kimono entrainement débutant ! J'appelle la hotline, on me répond (après un mail et deux appels ss réponse) de le renvoyer on me le remboursera et qu'il ne sera fait aucun geste commercial. J'exige un échange et non un remboursement. On me répond que l'on n'a pas que ca à faire, s'occuper de mon problème ! Le lendemain un autre coup de fil, autre personne qui m'assure que j'avais donné mon accord pour ce kimono (impossible, je suis ceinture noire, 10 ans de karaté et compétiteur j'allais certainement pas donné mon accord pour kimono débutant). Là on m'explique que de toute facon on me fait un geste commercial puisque le kimono qu'on m'a envoyé coute 2€ de plus que celui commandé ! (faux puisque celui envoyé n'était pas en solde, celui commandé coutait à la base le double !!). Bref. Site très peu commercial, en plus soit disant spécialisé dans l'art martial donc devrait faire la différence entre les différents kimonos. Je ne le conseillerais à personne #17502 par DELBREIL, le 23 février '11 à 15:58

une expérience malheureuse sans doute, un article commandé, sans infos du vendeur pendant 10 jours, article annoncé en stock à la commande et en fait non, livraison sous 6 semaines. Katana-sport a préféré me rembourser au final plutôt que procéder à un échange, trop compliqué sans doute... #15001 par erwan, le 25 novembre '10 à 16:04

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