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Conseil en relation client, e-commerce, logistique et stratégie

Le 14 avril '10 - Apera Conseils est une société de conseil en gestion de la relation client et en logistique. A ce titre elle apporte aux petites entreprises, aux PME et PMI des conseils pour optimiser la relation avec leurs clients, leurs abonnés ou leurs donateurs.

Ses clients sont des entreprises des médias, de la presse, des groupes industriels et de grandes associations.
Elle intervient en montage et suivi des appels d'offre. Elle met en place des procédures métiers (logistique, conditionnement, contrôle, inventaire, qualité, fiulfilment, saisie de dons).

Sa spécialité est le développement, ainsi une équipe conseille tous les types d'entreprises pour leur développement commercial, le recrutement de clients, le suivi de la clientèle partout en Europe.

Ses spécialistes interviennent déjà sur des missions avec de nombreux pays européens (roumanie, portugal, grande bretagne, italie, pologne) et y mènent des missions de toutes natures, particulièrement des études de clientèle ou la recherche de prestataires.

Le cabinet conseils apporte de précieux conseils sur les affranchissements, l'expédition de colis, les emballages et la logistique de la relation client (outils crm).

Toutes ces spécialités les amènent à être un acteur incontournable pour le conseil au e-commerce. Apera Conseils conseille les créateurs de sites marchands pour le choix de l'outil et de la boutique e-commerce, elle leur apporte les conseils utiles pour la logistique web, la relation client et le suivi de leur développement.
Apera conseils est basée à Paris et à ROUEN.

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